问：本产品是一款什么样的产品？

答：是一款由华泰保险推出，承保近百种常见拓展活动项目，活动中的意外伤害在保险范围内，其中医疗无免赔，本保险外籍人士可投保。

问：可以保职业赛事么？

答：职业性联赛不属于保险责任范围。

问：1人是否可以投保？

答：可以的。

问：购买后是否可退可改？

答：保单生效前可退、可改日期、可退款。

问：可以在活动当天投保吗？

答：临时增加人员的情况下，活动当天12点前可投保（2小时后起保），已出险的情况除外。

问：出险后，我该怎么做？

答：48小时内在“用户中心/我的理赔”里填写备案信息，专属理赔员对接出险联系人，理赔进度实时跟进，理赔咨询可拨400-11-78360。

问：非出险当日就医，是否赔付？

答：五天内延迟就医，且需要出具延迟就医证明，可获赔偿。

问：出险后，就医医院是否有限制？哪些费用可以理赔？

答：出险请至二级及以上公立医院就诊；出险当日首次就医，限急诊，限制放宽至一级公立医院。社保范围之内的费用可递交至保险公司申请理赔。对于在北京市平谷区所有医院就诊的所有赔案不予赔偿。

问：哪些医疗费用可以理赔？

答：社保范围内的费用可递交至保险公司申请理赔。对于自费药、自费检查费、统筹支付和附加支付的相关费用，保险公司不予赔付。

问：理赔何时到账？

答：所有医疗单据经保险公司审核无误后，14个工作日赔偿金到出险人员本人账户。

问：是否提供增值税专用发票？

答：仅提供增值税普通发票电子发票，与纸质发票具有同等法律效力。